本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计
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上一篇文章,我们已经对健康到家的按摩这个赛道、竞对、基本价值做了一些分析,这一篇文章,我们进一步分析如果我们要做这个平台,那我们怎么设计他的商业模型。
一、商业模式
商业运行模型
吸引用户进入按摩到家服务平台搭建的app,公众号,引入第三方技师合作(需要严格筛选)提供服务,服务由技师提供,平台提供资金收付结算,数字化平台实现服务要素的精准匹配与过程管控。
对于平台中涉及的信息流、资金流、物(人)流、可以进一步梳理如下图,这样更清晰一些。
二、商业画布
我们把商业模式进一步展开,形成商业画布。进一步对按摩的客户,与客户的关系,价值主张,渠道通路,关键业务,核心资源,合作伙伴,收入,成本有一个剖析,详细的可以看商业画布。
到家业务价值链
按摩到家业务的价值链,也就是价值主张的实现,平台在服务用户与技师这个业务中的增值部分。
平台通过挖掘用户需求,找到匹配需求的按摩技师,在用户和按摩技师之间搭建桥梁,充当撮合的中介人,协助处理售后问题。
三、运营模型
我们按照模型,进一步的拆按摩到家的业务该如何运营。我们按照2个维度
a、客户销售——从获客、激活、留存、付费、获得产品/服务
b、产品供应——技师的招募,合作,服务交付,服务售后保障
1.客户增长模型
将按摩到家撮合平台的客户销售路径梳理如下:
线下获客:小区进行BD,社区的广告位,小区物业办公室办理业务点等进行线下获客,在办公楼、孵化园、街道办事处举办活动。
之后通过日常的促销手段来将用户引导到各种类型的业务产品,吸引用户下单,上门服务,并做好客户维护工作,让用户持续下单,管理用户的生命周期。
2.技师增长模型
将按摩到家撮合平台的技师供应路径梳理如下:
通过行业协会,门店,培训学校等寻找技师。经过资质考核合格,入驻到按摩到家撮合平台,进行成交,技师提供服务,进行服务交付,进行售后。
3.综合业务增长模型
我们将销售和技师供应进行有机的整合,则可以获得下方的模型。用户下单,订单由平台调度给到技师;技师提供服务交付,用户获得产品&服务,整个运营模型搭建完整。
4.生产保障模型
我们再进一步探讨支持业务所需要的软件系统
a、用户端——允许用户进入系统,浏览和选购技师的服务,进行支付,接受技师上门服务
b、技师端——允许技师入驻,上架服务,履约订单
c、撮合平台运营管理端——提供相关系统,维护用户及技师,提供资金结算等
5.按摩到家业务综合模型
我们将整个的模型进行结合如下:
这样能够很清楚的看到用户的销售如何进行,技师如何寻找,需要经过哪些路径,关键路径是什么?需要做哪些方式去驱动整个模型运转起来。
通过以上的梳理,我们将按摩到家撮合服务平台业务的商业模式、商业画布、运营模型如何搭建就讲清楚了。

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结语
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5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信付款
清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、🔰当阳市、🍅五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、😐市辖区)
淮安市(淮安、淮阴、🦅清江浦、💘洪泽)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🧒乌拉特后旗、乌拉特前旗、🕗️市辖区、🥑临河区、🍾五原县)
焦作市(解放、中站、马村、山阳)
娄底市(娄星)
鞍山市:🍄铁东区、铁西区、☦️立山区、☀️千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:👏东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
唐山市(丰润区、🔞丰南区、遵化市、🧂迁安市、🌸️开平区、唐海县、🦉滦南县、📴乐亭县、滦州市、玉田县、😹迁西县、遵化市、唐山市路南区)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,🍬海门区,😡海安市。)
厦门市(思明、海沧、🐬湖里、🐝集美、同安、翔安)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、🕢永顺县、🍹泸溪县、🧑保靖县、🙉吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)
白山市:浑江区、🕎江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、🐅虹桥管理区、🥗琴湖管理区、🤤兴福管理区、谢桥管理区、🌕大义管理区、👊莫城管理区。)宿迁(宿豫区、❇️宿城区、♐️湖滨新区、洋河新区。)
荆州市(沙市、💀荆州)
三亚市(淮北、👿吉阳、天涯、崖州)
廊坊市(安次、广阳)
无锡市本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
宜春市(袁州)
六安市(日照安、🅰️裕安、叶集)
锦州市(凌海市、🌮义县、❇️黑山县、🐾凌河区、🐂市辖区、古塔区、🍩北镇市、🍈太和区)
银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、🧡贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、🏑白河县、🌮汉阴县、岚皋县、🎱石泉县、🥗市辖区、紫阳县、🕗汉滨区、🍨旬阳县、镇坪县、🌕平利县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、♈️猇亭区、🕛夷陵区、🦉远安县、☢️兴山县、秭归县、✋长阳土家族自治县、🕦五峰土家族自治县、😋宜都市、当阳市、⛔️枝江市、🏑虎亭区)
白山市:浑江区、🐁江源区。
赣州市(南康区、💀章贡区、❓赣县区、🙂信丰县、大余县、上犹县、☘️崇义县、安远县、💔龙南县、🙀定南县、全南县、宁都县、🍝于都县、兴国县、❓会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、☢️上城、下城、🐣江干、拱野、🦈西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、🕣揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、🧓贵溪市、❤️月湖区)
邯郸市(邯山、🆑丛台、👩复兴、🕛峰峰矿、肥乡、永年)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、😽乌拉特后旗、乌拉特前旗、🍃市辖区、🌤临河区、👉五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、💙远安县、兴山县、秭归县、✳️长阳土家族自治县、🍠五峰土家族自治县、👌宜都市、㊙️当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、💔宜城市、南漳县、谷城县、保康县、‼️枣阳市、定南县、😵随州市、白浪镇、城关镇、🐃赵家镇、东津镇、堰头镇)
湖州市(南湖、秀洲)
马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、🔞新河县、⚛️宁晋县、南宫市、🍦内丘县、清河县、🐚巨鹿县、🐬临城县、🦇隆尧县、⚛️南和县、威县、桥东区、邢台县、🍤市辖区、平乡县、桥西区、🕣广宗县、沙河市)
银川市(永宁县、❗️兴庆区、🧂西夏区、🎍金凤区、贺兰县、🐖灵武市、市辖区)
遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、🧡桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🐕务川县、🏑凤冈县、❓湄潭县、余庆县、习水县、㊗️赤水市、🥋仁怀市、土家族苗族自治县、😐铜仁市、🧡松桃苗族自治县、万山区、黔西县)
襄阳市(襄城、👐樊城、🙏襄州)
长春市(南关、宽城、🌛️朝阳、二道、⚾️绿园、双阳)
桂林市(象山区、叠彩区、👍七星区、👐️临桂区、阳朔县、㊙️灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、🤢资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
重庆市(绵阳、🐏涪陵、渝中、🦠大渡口、🍀️江北、🕖沙坪坝、🕙️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、❎铁东区、⛎市辖区、😊千山区)
蚌埠市(五河县、🌪️固镇县、⚔️市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区)
襄阳市(襄城、🙁樊城、襄州)
太原市(小店、🌴迎泽、杏花岭、尖草坪、😐万柏林、🤪️晋源)
南昌市(青山湖区、🌙️红谷滩新区、♌️东湖区、西湖区、🙊青山湖区、🥟南昌县、进贤县、😐安义县、湾里区、🅱️地藏寺镇、🐅瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、🦁青云谱区、✳️望城坡镇)
宁波市(海曙、🐒️江东、🤝江北、🧀北仑、⛔️镇海)
甘肃省兰州市(城关区、🌭七里河区、西固区、🕗安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、✝️雁滩区)
抚顺市:👈顺城区、新抚区、🦍东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、⚰️石鼓、🏉蒸湘、南岳)
咸宁市(通山县、😀咸安区、崇阳县、通城县、✳️市辖区、赤壁市、嘉鱼县)
新竹县(新丰乡、👆峨眉乡、湖口乡、🚱关西镇、新埔镇、♒️横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、😴宝山乡、芎林乡、🥊五峰乡、😠竹北市)
太仓市(城厢镇、金浪镇、🤝沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、😍点军、猇亭、😝️夷陵)
铁岭市:🕙银州区、💖清河区。
贵州省安顺市(西秀区、😣平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🖖关岭布依族苗族自治县、🍜紫云苗族布依族自治县、🌿安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、🥤东洲区、🙌望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、💗历城、长清)
珠海市(香洲区、斗门区、🦔金湾区、😤横琴新区、万山区、❓珠海高新区、💝唐家湾镇、✊三灶镇、白石镇、🍪前山镇、😔南屏镇、🍯珠海港镇、金鼎镇)
铁岭市:💪银州区、清河区。
南昌市(东湖区、⛈西湖区、🙌青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、🐗安义县、进贤县、🤕️湾里区、🐤昌北区)
南投县(信义乡、🕓竹山镇、🦡中寮乡、🐝水里乡、🐉草屯镇、🧐仁爱乡、名间乡、😁埔里镇、🕥鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、🦏集集镇、南投市)
榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)
上饶市(信州、广丰、广信)
益阳市(南县、资阳区、🤛桃江县、🕚市辖区、🍔沅江市、赫山区、安化县)
南昌市(东湖区、西湖区、☢️青山湖区、红谷滩新区、南昌县、💝安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、🍄赣江新区、青云谱区、❕浔阳区)
临沂市(兰山区、🆚️罗庄区、🍣️河东区、沂南县、郯城县、👿苍山县、🌎费县、🤞蒙阴县、临沭县、😴兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、🅰️临沂高新技术产业开发区)
本溪市:平山区、明山区、🍧溪湖区、南芬区。
乐山市(市中、🍨沙湾、五通桥、日照口河)
鹤壁市(淇县、⛸鹤山区、😔浚县、山城区、市辖区、淇滨区)
白山市(靖宇县、🕡浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、🦅临江市、😰市辖区)
贵州省安顺市(西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、♌️关岭布依族苗族自治县、👆紫云苗族布依族自治县、安顺市、⛈开阳县)
九江市(莲溪、🍃浔阳)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🔆西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
东莞市(莞城、🌓南城、😃万江、东城,石碣、🎽石龙、😻茶山、💪石排、🐬企石、横沥、桥头、谢岗、⭕️东坑、🥟常平、🕸寮步、💅大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、😺长安、♋️惠东、✍厚街、⁉️沙田、道窖、洪梅、😥麻涌、🖕中堂、🕞高步、✅樟木头、🤯大岭山、🍄望牛墩)
通辽市(科尔沁区、🆚扎鲁特旗、🆔开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🔪科尔沁左翼中旗、🙈库伦旗、科尔沁左翼后旗、💖奈曼旗)
桂林市(秀峰区、🌹️象山区、七星区、雁山区、♉️临桂区、🧐阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、‼️荔浦市、灵川县、全州县、👻永福县、🈚️龙胜各族自治县、🤕恭城瑶族自治县):🦟
嘉兴市(海宁市、🐌市辖区、🐡秀洲区、🦎平湖市、🐅桐乡市、南湖区、✅嘉善县、海盐县)
常熟市(方塔管理区、🕝虹桥管理区、琴湖管理区、🍓兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、💞宿城区、🦃湖滨新区、洋河新区。)
台州市(椒江、🦌黄岩、👉️路桥)
泰州市(海陵区、🦒高港区、姜堰区、兴化市、🕣泰兴市、⚜️靖江市、🌹扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、☢️️海安镇、周庄镇、🌭东进镇、世伦镇、🚱青龙镇、杨湾镇、🍃️马桥镇)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、⚡️️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
雅安市(汉源县、市辖区、🐙名山区、🅰️石棉县、🌐荥经县、宝兴县、天全县、🍳芦山县、🤡雨城区)
南充市(顺庆区、☣️高坪区、🐍嘉陵区、🕧南部县、🏒营山县、蓬安县、🍰仪陇县、🍤西充县、〽️阆中市、抚顺县、阆中市、🦋南充高新区)
郴州市(宜章县、🦒嘉禾县、🤗永兴县、🌱汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、🍏临武县、安仁县、资兴市)
山南市(错那县、琼结县、✋洛扎县、😈贡嘎县、🍕️桑日县、🤕曲松县、🔅浪卡子县、😘市辖区、隆子县、🤐加查县、☝扎囊县、乃东区、措美县)
南昌市(青山湖区、红谷滩新区、东湖区、🌵西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、🍶湾里区、🐁地藏寺镇、瑶湖镇、😺铜鼓县、🐅昌北区、青云谱区、望城坡镇)
株洲市(荷塘、芦淞、石峰、🍤天元)
辽阳市(文圣区、🤐宏伟区、🍏弓长岭区、太子河区、💀灯塔市、😏️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、🕙合德镇、🏐兴隆镇、安平镇、辛寨镇、🍌黄土岭镇)
舟山市(市辖区、✍️定海区、嵊泗县、普陀区、🍑️岱山县)
玉溪市(澄江县、🥜江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、🆑元江哈尼族彝族傣族自治县、🦋通海县、抚仙湖镇、红塔区、🍉龙潭街道、南北街道、白石街道)
三明市(梅列、🥋三元)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、🐽️鹿寨县、融安县、🐅融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇)
保定市(莲池、竞秀)
德州市(陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、⛸️临邑县、🍨平原县、😭武城县、夏津县、禹城市、德城区、👇禹城市、🍅齐河县、🥂开封县、双汇镇、😧东风镇、商丘市、阳谷县、‼️共青城市、城南新区)
昆山市(昆山开发、高新、🌝综合保税)
许昌市(魏都)
济南市(历下、市中、🥊槐荫、🍸️天桥、🍉历城、长清)
安康市(宁陕县、🛡白河县、汉阴县、🌭️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、🦋汉滨区、🙉️旬阳县、镇坪县、平利县)
常州市(天宁、🍣钟楼、新北、武进、日照坛)
郑州市(中原、二七、管城、日照水、🌪上街、惠济)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县、👺市辖区)
金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、♌️兰溪市、🤠永康市、婺城区、义乌市、🍫市辖区、金东区)
长沙市(芙蓉、✌天心、岳麓、😒开福、♋️雨花、望城)
葫芦岛市:龙港区、♋️南票区、🌼连山区。
沧州市(新华区、运河区、🐵沧县、青县、💮东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、🕔吴桥县、献县、✳️孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、🍅任丘市、黄骅市、😜河间市、泊头市)
邢台市(邢台县、👵南和县、清河县、临城县、🌏广宗县、威县、宁晋县、👉柏乡县、🐁任县、✝️内丘县、南宫市、沙河市、任县、邢东区、邢西区、📳平乡县、🖐️巨鹿县)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、👏乌拉特中旗、乌拉特后旗、🧀乌拉特前旗、🐍市辖区、临河区、五原县)
连云港市(连云、海州、赣榆)
淮安市(淮阴区、清河区、淮安区、⛅️涟水县、🐥洪泽区、🍜️盱眙县、金湖县、楚州区、🥒️淮安区、😚海安县、😒亭湖区、🐬淮安开发区)
玉林市(玉州)
柳州市(城中、🕤鱼峰、👎柳南、柳北、🤪柳江)
新竹县(新丰乡、🤞峨眉乡、🍏湖口乡、关西镇、新埔镇、❎横山乡、尖石乡、🍷北埔乡、🙊竹东镇、宝山乡、🦟芎林乡、五峰乡、竹北市)
临沂市(兰山、🍼罗庄、河东)
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漳州市(芗城、🌝龙文)
嘉义县(朴子市、🛐番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、👹布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、🍦大埔乡、🌶鹿草乡、🖕️溪口乡、水上乡、🍾中埔乡、阿里山乡、🥯东石乡)
湖北联投挺进中国企业500强第180位湖北联投在武汉举行磷煤氟襄阳基地项目产业规划评审会。武汉新城首个城市综合体——联投花山河上岸公园魅力亮相点亮光谷。湖北联投国际经合首发跨境电商商品出口专列。湖北联投成立东湖高新集团创新研究院。湖北联投咸宁梓有集即将盛大开放